1.美容儀必須搭配美容液使用嗎？可以不擦美容液直接使用嗎？可以搭配任何保養品使用嗎?

美容儀需要美容液作為導入才能正常運作，因此必須搭配美容液使用，無法單獨直接使用。建議塗抹美容液時，依序分區分次的塗抹要使用的區域，請勿一次塗抹過多美容液。可以搭配任何保養品使用，但建議搭配美容儀專用的美容精華液和按摩凝膠，效果會更佳。請避免使用含酒精和酸性物質的保養品。

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2.美容儀可以每天使用嗎？每次使用時間多久？每天使用會對肌膚有傷害嗎？

美容儀可以每天使用，且每天次數不超過一次，每次使用不超過10分鐘，持續停留於同一部位不要超過3秒鐘。建議可於每天晚上清潔臉部後使用，並參照各項美容儀說明書使用，切勿過度護理對肌膚造成壓力。

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3.美容儀可以全身使用嗎？還是只能在臉上使用呢？該如何選擇適合的美容儀？

除了說明書註明禁止使用的部位，美容儀是可以使用於臉部及全身的。

部分儀器的接觸面積比較小，建議在臉上使用效果會更好，而接觸皮膚面積較大的美容儀比較適合全身使用。

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4.臉上長痘或有傷口可以使用美容儀嗎？

使用時請避開皮膚炎症、痘痘、傷口以及眼球、嘴唇、聲帶等敏感區域。

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5. 使用美容儀前需要注意什麼事項嗎？

使用儀器前，應摘除身上的金屬飾品（如眼鏡、耳釘、項鍊、手錶、戒指等），如果身體內有使用醫療電子機器或金屬裝置（如心臟搭橋、骨折鋼釘等），請避免使用。

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6.使用美容儀前須要摘除隱形眼鏡嗎？

使用前須摘除隱形眼鏡，如果不方便摘掉，建議避開眼部並縮短使用時間。

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7.戴牙套可以使用美容儀嗎？

若有戴金屬牙套，建議避開口部區域，避免引起刺激或不適。

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8.美容儀應該如何清潔？可以水洗嗎？

美容儀不防水，不能直接水洗。可用不含酒精的濕巾或柔軟棉布輕輕擦拭。建議每次使用後都必須清潔，並於清潔後放置在專用的包裝盒內，存放於乾燥環境。

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9.美容儀的保固期是多久？保固期從什麼時候開始算起？保固服務包括哪些？

主機儀器的保固期為1年，從購買日起算，保固內容包括各種非人為因素造成的故障維修(消耗品和配件不包括在內)。如果新機存在出廠質量問題，未使用且在7天內可換新。人為故障即使在保固期內，也需付費維修。（人為故障指：儀器摔落、浸水、使用非專用美容液導致的外部損傷或內部腐蝕、使用非專用電源插頭造成的儀器故障等非產品問題。）

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10.美容儀維修該如何處理？若有損壞故障等問題，需要送回日本維修嗎？國內有售後維修點嗎？

只有透過我們台灣官方授權銷售通路購買之商品，才能享有台灣保固維修服務。請務必保存「保固序號貼紙及說明書」，若序號貼紙脫落遺失，將不適用於保固服務。

對於較嚴重的商品損壞故障問題，如外殼損壞、內部電路板損壞、LED燈損壞等，需要返回日本總公司進行維修，日本總公司的維修周期為2週。但由於郵寄問題，運輸周期較長，整體時間可能需1到2個月之間。

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11.商品的製造產地是哪裡？

儀器及保養品皆日本製造

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